Tipp #21 Wie reagiere ich souverän auf Kritik oder blöde Witze?

Anschuldigungen und blöde Schmähs über uns lösen Stress aus, oder zumindest ein unangenehmes Gefühl. Richtig arg wirken doofe Sprüche und Kritik, wenn andere Menschen mithören und zuschauen. Darauf reagieren wir meist instinktiv, also automatisch. Wir verstummen, schlagen mit Worten zurück oder flüchten, indem wir das Gespräch abbrechen. Danach fühlen wir uns meistens noch mieser. Denn unter Stress sagen wir Worte, die wir später bereuen. Oder wir reden lauter, als wir das eigentlich wollen. Oder wir ärgern uns zuhause, dass uns erst dort ein passender Konter einfällt. Weiterlesen →

Tipp #19 Wie dein Auftritt durch das Verhältnis 4:1 noch besser wird

Ein weiteres Mal vergleiche ich das Präsentieren/Moderieren mit dem Kochen. Wir brauchen für eine Speise viel mehr Zutaten zuhause, als wir dann in den Topf geben. Wir kochen deutlich länger als wir nachher speisen. Und häufig lesen wir in einem Kochbuch mehrere Rezepte durch, bevor wir uns schließlich für eines entscheiden. Wir investieren also in die Vorbereitung deutlich mehr Energie und Zeit als in die eigentliche Aktion, das verzehren der Speise. Bei der Vorbereitung für eine Rede verhält es sich ziemlich ähnlich. 4:1 ist für mich ein optimaler Erfolgsfaktor, durch den jede Präsentation noch besser wird. Anwenden lässt sich dieser Faktor in folgenden Bereichen. Weiterlesen →

Tipp #12 Wie bereite ich mich auf ein heikles Gespräch oder Interview vor?

Das Gespräch mit einem Vorgesetzten, die Präsentation vor neuen Kunden, ein Interview nach der Pressekonferenz oder der Konflikt mit einem Familienmitglied…. der folgende Tipp hilft bei jedem Gespräch, ein besseres Ergebnis zu erzielen.

Phase 1: Überprüfe, ob du wirklich alle korrekten Namen, Zahlen und Fakten weißt. Wenn du die Informationen aus 2. Hand hast, kontrolliere sicherheitshalber alles nochmal. Ist gleichzeitig eine wunderbare Übung, den geforderten Inhalt zu verinnerlichen.

Phase 2: Bereite mindestens 3 konkrete Beispiele/Anlässe/Vorteile vor, mit der du deine Idee oder Kritik untermauern kannst.

Phase 3: Male den Teufel an die Wand! Das ist die wichtigste Phase, durch die du wirklich fit für dein Gepräch wirst. Versetze dich in die Position deines Gegenübers.
* Welche Fragen würdest du stellen, wenn du dich selbst interviewen müsstest.
* Welche Gegenargumente oder gar Anschuldigungen würdest du vorbringen, wenn du dich selbst damit konfrontieren müsstest.
* Wo sind deine wunden Punkte?
* Wie könnte dich dein Gegenüber aus der Ruhe bringen?

Nimm dir für diese 3. Phase viel Zeit, arbeite sorgfältig und bleib konsequent. Sei selbst dein übelster Kritiker. Nimm dich in ein hartes Kreuzverhör …. und finde für jeden Punkt eine souveräne Antwort. Wenn du den Ernstfall in aller Ruhe übst, bleibst du im richtigen Gespräch höflich und gelassen. Du bist ja darauf vorbereitet.

Außerdem merkst du schnell, wo du dich in einen noch größeren Schlamassel reden würdest. Genau genommen bist du erst durch diese Arbeit wirklich optimal für deinen Termin vorbereitet. Weil du deine Idee/Gedanken oder Rede auch auf eventuelle Schwachstellen hin überprüft hast.

mit herzlichen Grüßen
Heidi Winsauer

Heidi Winsauer lebt in Dornbirn/Österreich. Sie arbeitet als selbständige Veranstaltungsmoderatorin und Trainerin für den persönlichen Auftritt. Jeden Sonntag teilt sie ihr gesammeltes Wissen zu den Themen Moderieren, Präsentieren und frei Sprechen.
heidi winsauer moderation

Tipp #10 Wie koordiniere ich Publikum und Ablauf bei einer Diskussion?

Beinahe täglich findet irgendwo in Vorarlberg eine Diskussion oder ein Gespräch statt. Sehr oft darf bzw. soll das Publikum mit diskutieren. Damit es eine hörenswerte Diskussion wird, recherchieren Moderatoren intensiv über ihre Gäste. Darüber hinaus müssen sie aber auch einige organisatorische Fragen klären. Nur so können sie das Publikum gut führen und den Ablauf einhalten.  Weiterlesen →